Conçu à partir de retours d’expériences, le magazine Relation Client vous permet d’optimiser vos canaux de contacts clients, on et off line.
Chaque numéro vous livre une information complète sur l’univers de la relation client, les tendances y sont décryptées par des experts afin d’analyser les nouveaux comportements de vos clients.
Vous y trouverez également les perspectives et les évolutions : stratégies, management et innovations…
Pour :
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